El artículo aborada el voluntariado como una de las más importantes iniciativas de participación ciudadana y los nuevos retos a las organizaciones sociales en términos de mejoras organizativas y gestión social de calidad frente a su creciente complejización.
El documento plantea los nuevos desafíos y oportunidades de desarrollo aportando formulación de estrategias que permitan hacer más eficientes, eficaces y de calidad las intervenciones llevadas a cabo.
